近年來，以線上線下相結合的互聯(lián)網(wǎng)模式與特殊資產(chǎn)管理業(yè)務相融合的產(chǎn)業(yè)鏈條正在不斷完善，這個傳統(tǒng)金融行業(yè)的業(yè)務形態(tài)，正在因為金融科技的力量介入而發(fā)生形態(tài)上的變化。

“特殊資產(chǎn)管理”，可以簡單理解為銀行等金融機構對不良債權、收益權、實物等資產(chǎn)的轉讓折價，在會計上實現(xiàn)不良資產(chǎn)的出表，降低不良率，減少資本占用。四大AMC和地方AMC作為特殊資產(chǎn)的協(xié)助出表方，形成了特殊資產(chǎn)轉讓的一級交易市場，產(chǎn)業(yè)下游則由各種提供相關服務的管理服務商構成。

10月25日，中國東方資產(chǎn)管理有限公司總裁助理張向東，在他的發(fā)言中談到，當前全球新一輪科技革命正在萌芽，以人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等為代表的數(shù)字技術正加速向傳統(tǒng)行業(yè)滲透。對不良資產(chǎn)市場也產(chǎn)生巨大影響，要順應形勢變化，推進業(yè)務模式轉型升級，從打包、打折、打官司這種“三打”向重組、重整、重構這“三重”模式轉變，推進挖掘和提升資產(chǎn)價格。

當天，首屆不良資產(chǎn)交易大會曁第三屆中國AMC發(fā)展金融論壇在大連召開，來自阿里、螞蟻金服、中軟等“搞技術的”與東方資管、長城資管、平安信托、江蘇銀行等“搞金融”的匯聚一堂，發(fā)起了一場關于金融科技創(chuàng)新與特殊資產(chǎn)管理行業(yè)的對話。

（現(xiàn)場攝圖：萬敏 各機構代表共話金融科技創(chuàng)新在特殊資產(chǎn)管理生態(tài)圈的應用與機遇）

多位業(yè)內人士表示，特殊資產(chǎn)管理的生態(tài)圈建設，需要重點解決信息對稱的問題，產(chǎn)業(yè)各方需要通過產(chǎn)業(yè)各方的資源整合，把金融的、法院的專業(yè)術語、法律術語轉化為普通居民、投資人更易理解的“人話”，讓數(shù)據(jù)變得更會講“人話。”

“銀行的科技人員和業(yè)務人員永遠在吵架，互相之間難以理解。”江蘇銀行法律保全部總經(jīng)理于鐘海談到，在當下銀行遇到“資產(chǎn)荒”的環(huán)境中，特殊資產(chǎn)是個新的機遇和藍海，圍繞特殊資產(chǎn)管理，拍服和平臺在細節(jié)上圍繞技術還有很多事情可以做。

據(jù)于鐘海介紹，目前江蘇銀行在特殊資產(chǎn)管理上完全實現(xiàn)了系統(tǒng)化控制管理，大大提高了效率。大數(shù)據(jù)的應用把銀行內部很多以前沒能打通的客戶打通，可以給債務人做360度畫像，把所有能整合的信息都整合在一起，房屋、車輛、應收賬款等，成為保全人員工作中有益的輔助，有時后臺發(fā)現(xiàn)了新的債務人信息會直接推送給前臺的保全人員，使保全人員有了很強的后臺支撐。在外部數(shù)據(jù)合作方面，在債務人的行為信息、查找財產(chǎn)線索等方面也取得了很好的成效。資產(chǎn)處置環(huán)節(jié)中，利用平臺如淘寶、微信公眾號、小程序等，向客戶推薦法拍房，形成了完全可以成交的閉環(huán)。

于鐘海表示，未來會和更多合作伙伴的系統(tǒng)打通和對接，如資產(chǎn)評估機構、律所等，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，打造開放式銀行。

金融科技的引入將有助于提升特殊資產(chǎn)處置效率。平安信托黨委副書記、副總經(jīng)理戴巍表示，在特殊資產(chǎn)領域，平安信托將實現(xiàn)投行化、生態(tài)化、智能化轉型。其中，智能化轉型將充分利用大數(shù)據(jù)分析，專家建模，搜索引擎等，在智能撮合，智能投顧、智能盡調、智能估值、智慧風控方面發(fā)力，從而推動業(yè)務模式由低頻、線下、非標轉為高頻、線上、標準化交易。他認為，通過線上交易，能夠實現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)積累，為外部征信提供基礎，有了相應的外部征信，就能實現(xiàn)非標向標準化的轉變。

（現(xiàn)場攝圖：萬敏 平安信托相關發(fā)言材料）

2018年司法拍賣資產(chǎn)市場達1.2萬億，網(wǎng)絡拍賣模式已成為主流。阿里拍賣副總經(jīng)理陳慧明談及大數(shù)據(jù)在未來網(wǎng)絡拍賣中的應用趨勢時表示，阿里拍賣的數(shù)據(jù)來源包括三大類，一是阿里拍賣數(shù)據(jù)，關注訂閱用戶、交保未成交用戶、多次瀏覽同類標的用戶、主動提交需求用戶。二是阿里行為數(shù)據(jù)，如基于拍賣用戶畫像、在阿里系尋找同類用戶，包括淘寶、天貓、優(yōu)酷、餓了么、盒馬等。三是阿里地址數(shù)據(jù)，基于淘寶、天貓、餓了么、盒馬等收貨地址信息，將標的推薦給附近的人。

陳慧明表示，目前螞蟻正在積極籌備將區(qū)塊鏈技術應用到債權交易中的課題。由于目前我國債權沒有統(tǒng)一的登記機構，在債權認定和估值方面還面臨著很多問題。形成統(tǒng)一的權益類的區(qū)塊鏈，對下一步資產(chǎn)交易環(huán)境優(yōu)化，提高交易的便利性，會有很大促進。此外，他還分享了關于通過“釘釘”APP組織債權人線上會議、通過VR技術做實地盡調、房產(chǎn)過戶交易實現(xiàn)全線上流程等新的業(yè)務方向思路。

同倫拍拍總裁兼牛拍拍董事長李曉羽表示，當下網(wǎng)絡司法拍賣的供給側和需求側各自的痛點尚未完全解決，從供給端來看，銀行遇到的主要問題是，沒有專業(yè)網(wǎng)拍運營人員，自行掛拍成交不活躍，集中化管理內部流程長，不良管理壓力大。四大AMC則由盡調報價工作量大、終端處置難度大、流動性要求高的問題。此外，民營AMC、小貸、信托、公安海關、破產(chǎn)管理人等資產(chǎn)提供方，也各自有線上化能力不強、缺乏專業(yè)運維能力等痛點。從需求端來看，普通百姓普遍對網(wǎng)拍不了解，對標的盡調難，對于司法相關的畏懼心理等，申請執(zhí)行人則會遇到司法流程周期長、拍賣結果難以控制、被執(zhí)行人資產(chǎn)信息難以獲取等問題，此外，拍賣平臺也尚未形成清晰的盈利模式，拍賣前后的服務較為缺失。

（現(xiàn)場攝圖：萬敏 同倫拍拍相關發(fā)言材料）

張向東在當天發(fā)言中表示，在未來一段時間，我國金融體系和實體經(jīng)濟中的不良資產(chǎn)規(guī)?？赡艹掷m(xù)上升。當前處置不良資產(chǎn)的業(yè)務模式正在升級。